Четыре важнейшие задачи в клининговой отрасли которые вы должны решить
Поскольку компании пытаются убедить сотрудников, что они делают все возможное для предотвращения распространения вируса, сейчас самое подходящее время для оказания профессиональных услуг по уборке. Исторически сложилось так, что уборка была просто рутиной, выполняемой в первую очередь в эстетических целях.
Ситуации, которые следует учитывать в сфере клининговой отрасли
До сих пор индустрия коммерческой уборки была разделена, неконтролируема и не готова к всплескам спроса. Из-за отсутствия отраслевого надзора даже хорошо зарекомендовавшие себя клининговые компании не всегда используют наилучшие доступные химические вещества, соблюдают надлежащие процедуры или нанимают работников с соответствующей квалификацией. Пандемия коронавируса вызвала существенные изменения в том, как мы относимся к уборщикам и их результатам. Кандидаты и подрядчики будут подвергаться более строгим проверкам, чтобы убедиться, что они знакомы с процедурой очистки и прошли необходимое обучение. Например, сертифицированы ли они для выполнения требуемой работы? Как они будут дезинфицировать, и насколько это будет эффективно против вирусов?
Задача 1: привлечение и удержание лучших талантов
Найм всегда непредсказуем. В клининговой отрасли за последние пятнадцать лет были случаи перенасыщения рынка труда. Но чаще всего кадрового резерва не хватает, и открытых вакансий гораздо больше, чем претендентов, желающих их заполнить. Ваши конкуренты предлагают сопоставимые должности с сопоставимой компенсацией и льготами, а соискатели владеют всей властью.
Задача 2: сохранение прибыльности, несмотря на небольшую прибыль
При марже прибыли менее 20%, растущей конкуренции на рынке и ожидаемом увеличении затрат на рабочую силу как никогда важно сделать все возможное для поддержания прибыльности. А в отрасли, где контракты часто заключаются на основе самой низкой технически приемлемой цены, у вас мало возможностей для повышения прибыльности.
Задача 3: сложные и постоянно меняющиеся правила и соответствие
Правила постоянно развиваются. В соответствии с государственными постановлениями и требованиями соответствия, сотрудники вашего бэк-офиса должны постоянно адаптироваться к поступающим изменениям, иначе они рискуют получить огромные штрафы и штрафы. В ответ на спрос клиентов на более экологичные продукты, более высокие стандарты социальной ответственности и приверженность поставщиков услуг устойчивому развитию индустрия уборки претерпевает радикальные преобразования.
Устойчивое развитие фокусируется на удовлетворении текущих потребностей, не ставя под угрозу способность будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности. Экологичные инициативы уже обретают форму, но коммерческим клининговым компаниям еще есть куда расти.
Правильная уборка требует использования биологических продуктов и более безопасных процессов как для окружающей среды, так и для здоровья человека. Будущим усилиям по борьбе с истощением озонового слоя и изменением климата могут помочь экологически чистые чистящие средства, снижающие загрязнение воздуха и воды. Кроме того, клининговые компании могут внедрять новейшие технологии, моющиеся насадки и тряпки из микрофибры, которые используют меньше воды и моющих средств, тем самым сокращая количество отходов в целом. Это обеспечивает специалистам по уборке значительную экономию средств и снижает воздействие организации на окружающую среду.
Четвертая задача: демонстрация качества и предоставления услуг в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания по контракту.
Как можно что-то улучшить, если этого не видно? Если вам не хватает информации о вашей рассредоточенной рабочей силе, трудно подтвердить, где находятся уборщики в любой момент времени, когда ротация уборщиков была завершена, а также состояние и качество рабочих мест после выполнения задач. Это не просто тонкости; вашим клиентам требуется подтверждение обслуживания. Без этого вы рискуете нести ответственность от имени своей компании, если возникнет проблема или опасность останется непроверенной и не устраненной. Кроме того, ваши клиенты могут предпочесть вести бизнес в другом месте.
Безопасное рабочее место для ваших сотрудников и арендаторов необходимо для успеха вашего бизнеса. Если вы сможете избежать штрафов, которые могут возникнуть в результате неэффективной очистки или дезинфекции, вы не только избавите себя от головной боли, но и получите больше прибыли для реинвестирования в бизнес. Чтобы сделать это правильно, вы должны нанять клининговую компанию со знанием применимых законов и правил.

Дата публикации: 24.11.22
Читайте также: